Гарантии на услуги по вскрытию замков
Мы гарантируем высокое качество выполнения всех работ по вскрытию замков, предоставляя нашим клиентам следующие условия:
-
Официальный документ: После выполнения всех работ мы выдаем официальный документ, подтверждающий факт выполнения услуги и действующий гарантийный срок.
-
Гарантийный срок:
- Вскрытие замков: от 3 до 12 месяцев в зависимости от вида услуги.
- Замена и установка замков: 1 год на выполненные работы и установленные замки.
-
Гарантия на замки и фурнитуру:
- Заводская гарантия от производителя на замки и цилиндры, приобретенные у нас.
- При выявлении заводского брака (заклинивание механизма, застревание ключа и т.п.) мы бесплатно вскроем замок и заменим его на новый.
-
Исключения из гарантийных обязательств:
- Самостоятельная попытка ремонта замков.
- Криминальный взлом замков или вмешательство третьих лиц (забивание замочной скважины посторонними предметами, заливание монтажной пены или клея в замок и т.п.).
- Перекос почвы под домом или неправильная установка двери, приводящая к блокировке запирающего механизма.
- Повреждения, вызванные использованием замков, приобретенных на рынке или в неспециализированных магазинах.
-
Как обратиться за гарантийным обслуживанием:
- Позвоните нам или оставьте заявку на сайте.
- Укажите дату выполненных работ, адрес и кратко опишите проблему.
- Фото или видео помогут быстрее определить причину неисправности.
Мы гарантируем, что наши мастера используют только профессиональные инструменты и современные технологии, обеспечивая сохранность вашего имущества и безопасность.
Сохраните гарантийные условия:
- Не разбирайте замок самостоятельно.
- Не применяйте силу при работе с замком.
- При первых признаках некорректной работы обращайтесь в сервис.